如何为小型企业利用名人影响者 - 英雄

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耐克做到了。 苹果也是。 迪斯尼是最早这样做的公司之一。 微软将在未来五年内向 NFL 支付超过 1 亿美元的费用来为他们做这件事。

当谈到名人影响者营销和品牌大使时,不是你认识的人——这是你付多少钱让他们认识你. 这是一个很好的策略,特别是如果您是一个价值数十亿美元的品牌,希望在拥挤的市场中保持存在。

但是,如果您不是一家价值十亿美元的公司呢? 名人影响者营销对贵公司来说仍然是一种可行的策略吗?

中小企业和影响者营销

让我们明确一点:无论您的公司规模如何,影响者营销都有效。 通过提供 6.5:1 的投资回报率,影响者营销可以迅速成为营销人员的最好朋友。 那么为什么要添加一个名人——以及该名人带来的风险——呢?

“名人的整个概念与几年前大不相同,”领先的网红营销平台 Find Your Influence 的首席执行官杰米·里尔登 (Jamie Reardon) 说。 “即使在短短的五年前,你也永远不会看到电影明星在美国拍广告或代言品牌。”

当您检查“名人”这个概念时,这一点会引起共鸣。 名人不再局限于备受瞩目的运动员和电影明星,现在涵盖了从 YouTube 轰动和病毒式视频制作者到真人秀明星等等的各个领域。 事实上,为了这件作品, 名人不再取决于他们的“名气”,而是取决于他们的目标受众的积极性 .

“名人市场比以往任何时候都更加支离破碎。 随着内容 – 以及人们接收该内容的方式 – 继续对观众进行个性化,这些名人的性质及其与消费者的关系也是如此,”里尔登继续说道。 “今天的‘名人’比以往任何时候都多——而且鉴于名人市场的日益分化,越来越多的名人正在超越他们的‘名人’并建立品牌。”

名人品牌已成为名人的替代收入来源,因此如果培养得当,可以与目标受众保持关系,这非常有价值。

Zappos COUTURE 社交负责人 Ryan Brunty 表示同意。

“我们生活在一个非常有趣的时代,在这个时代,我们不仅相互联系,而且与我们喜爱和崇拜的流行文化偶像有着密切的联系,”布伦蒂说。

历史上从未有过我们能够以这种速度共享信息并与我们选择的名人进行如此深入和个人的联系。 这延伸到名人以及我们现在能够见证他们生活中的个人小插曲的事实,就好像他们是我们的亲密朋友一样。

这是一个非常有趣的命题——当谈到我们购买的东西时,消费者信任谁? 我们的朋友,当然!

消费者现在可以直接从他们的流行文化偶像那里获得造型技巧和购物建议,”布伦蒂说。 “有趣的是,名人现在也成为他们自己的伪零售商,在他们的博客/网站中创造一种个人购物体验。”

按照这种逻辑,名人影响者营销是这种循环体验的延伸。 营销人员面临着将信任与名人代言的人口统计数据保持一致的挑战,同时还要忠于自己的品牌。

为什么名人代言对中小企业如此有价值?

如今,名人品牌是一项价值数十亿美元的业务,但可供选择的大品牌却寥寥无几,这使得小品牌比以往任何时候都更容易接触名人。 鉴于这个日益分散的市场,营销人员发现很难继续使用传统的(想想直邮,甚至电子邮件)营销方法。

因此,营销人员不是一次一次的方法,而是学习影响者营销的好处,或者利用受众群体。

“影响者营销是新的口碑营销,但可扩展且具有成本效益,”Reardon 说。 “中小型企业没有资源进行一次一个营销,因此影响者营销很有意义——通过共同的思想领袖与拥有共同兴趣的大群体交流,你会看到更高的转化率。”

Zappos COUTURE 同意并开始他们的 与劳伦康拉德合作的第一个名人营销活动 和 LaurenConrad.com 团队。

“对于我们的 Zappos COUTURE 营销计划来说,将影响者营销添加到我们的年度预算中以补充其他重点领域变得非常重要,”布伦蒂说。 “我想说,零售领域的任何人都必须高度重视这家商店,因为消费者会向名人寻求时尚建议,而我们作为广告商希望确保我们与客户的兴趣保持一致。”

与劳伦康拉德的关系为零售商带来了丰厚的回报,导致他们的春季系列减少。

“看到这些活动以我们无法预测的方式对我们的战略产生了多么奇妙的影响,真是令人兴奋,”布伦蒂说。 “这对我来说特别令人兴奋,因为我支持这个项目; 它对我来说非常接近和珍贵,并且实施起来很重要。”

Zappos 最初为显示器购买分配了预算,但布伦蒂在最后一刻调整了策略,批准了一部分预算来试验影响者营销。

“团队的其他成员需要一些说服力,但最终,我们对结果非常满意,我们刚刚完成了与劳伦康拉德的第二次竞选。 结果非常惊人,”布伦蒂说。 “说到成功,买家会通知我售罄和低库存的 SKU,这在活动执行后总是令人兴奋。”

事实证明,即使是其他名人也不能幸免于名人影响者营销。

“就我个人而言,最大的成功故事来自莎拉·杰西卡·帕克 (Sarah Jessica Parker),她对自己的 SJP 系列出现在博客文章中感到非常兴奋,以至于她亲自向劳伦发送了一张便条,”布伦蒂说。 “没有比这更酷的了!”

馅饼的碎片

根据一个 Forrester Research 的最新研究, 到 2020 年,美国的社交媒体支出预计将达到 274 亿美元,高于 2015 年的 123 亿美元,以 17.4% 的五年年增长率增长。 营销人员切馅饼的方式越来越复杂,提供的产品也越来越多。 影响者营销可以为大多数品牌打勾。

虽然名人影响者比传统影响者更昂贵,但他们提供了更大的扩音器,一些品牌希望用它来扩大他们的影响力。

影响者营销的关键是目标受众。 使用 Lauren Conrad 作为胡须蜡的品牌大使是没有意义的,因为那不是她的目标受众——那些向她寻求建议的人——生活的地方,”里尔登说。 “同样的道理,你也不会有鸭王朝那些卖女鞋的家伙。 有影响力的人可以提供适合的受众群体,这对品牌来说至关重要。”

这并不是说营销人员应该完全放弃所有其他营销策略来跟上名人的潮流。

“我不一定会说名人代言’而不是’任何其他形式的营销,而是’除了’,”布伦蒂说。 “拥有全面的战略非常重要,这种营销形式与我们试图通过社交营销战略实现的目标直接相符。”

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